Ambiciózní česká developerská společnost s vlastním kapitálem, rozsáhlými zkušenostmi, odborným zázemím a vysokými ambicemi. Hledáme nového kolegu/kolegyni, který/která má odvahu jít do toho s námi v pozici:

SERVISNÍ MANAŽER/KA Náplň práce:

• jednání s obchodním oddělením
• úzká spolupráce se správou společnosti
• spolupráce se stavebním oddělením, jednotlivě s pověřeným projektovým manažerem konkrétního projektu
• jednání s jednotlivými stavebními projekty
• jednotek klientům
• reklamace a následné vyřízení reklamací na všech projektech
• vyřizování klientských dotazů, problémů
• reklamační servis pro klienta po dobu minimální záruky (2 roky)
• jednání s klienty (email, telefon, osobní schůzka)
• opravy v jednotkách před předáním klientovi (kontrola stavu)

Jaký/jaká bys měl/a být?
- Organizovaný/á, sám/sama si plánuješ čas s klientem Komunikačně velmi zdatný/á
- Reprezentativní Přicházející s novými nápady
- Technicky zaměřený/á Manuálně zručný/á
- Spolehlivý/á a samostatný/á
- Řidič/ka
- Příjemně vystupující a ochotný/á pomoci
- S aktivním přístupem

Co je výhodou při výběru?
Komunikační dovednosti na vysoké úrovni - empatie
Microsoft office, práce s tabulkami v Excelu, Outlook
Znalost anglického jazyka
Zkušenost ze zákaznického servisu
Praxe ve stavebnictví

Co je výsledkem Tvojí práce?
Zkontrolovaná jednotka před předáním majiteli
Spokojený majitel se stavem jednotky
Spokojený majitel s následným servisem
Předaná jednotka včetně předávacího protokolu
Vyřízená případná reklamace po převzetí jednotky
Vyřízené reklamace v termínu

Benefity: Finanční ohodnocení zaměřené na výkon, roční bonusy
Stravné ve mzdě
Karta Multisport zdarma
Auto pro pracovní účely
Firemní dovolené v exotických destinacích
#1164960